中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）按照国家知识产权局关于进一步加强商标品牌指导站建设的通知要求，浙江省宁波市市场监管局第一时间贯彻落实，并研究推进举措，出台服务站地方标准，打造市、县、站一盘棋、一张网、一体化工作模式，开展指导站“赶学比超”星级创建活动，努力实践并持续保持“宁波特色”。截至今年8月，全市有效运作的指导站已达148家，实现乡镇街道全覆盖，关联企业15.3万家。世界知识产权组织副总干事专程来宁波考察调研，浙江省各地市场监管局也多次前来交流探讨。

明确工作定位，持续扩大服务半径

丰富建站模式。坚持“紧贴需求、精准服务、务实管用”的工作原则，在乡镇（街道）以及产业集聚效益好、实体企业覆盖广的行业协会、特色小镇、双创基地、电商园区、高新产业园区等为依托，建立指导站，鼓励其培育特色产业品牌，促进产业链上下游商标资源整合和品牌联合，推进区域经济发展。目前指导站分为行政共建、产业集群、平台叠加三类，其中行政共建95家、产业集群39家、平台叠加14家。

找准角色定位。制定“五员合一”工作制度，即指导站为“企业品牌意识的培训员、扶持政策信息的快递员、链接优质资源的牵线员、知识产权权益的护航员、企业创业创牌的勤务员”的“五员”角色定位，由浅入深、由精到专地开展各具特色的指导服务工作，使商标品牌建设工作在量和质两方面均取得跨越式提升。2020年以来，积极开展辖区企业商标清零行动、开展地理标志挖掘、驰名商标申报、产业集群集体商标培育、专利申报等工作，已培育区域公用品牌23个，其中集体商标7件，马德里商标新收文189件，累计有效1166件，保持全省第一；纳入培育库的驰名商标27件、地理标志22件，今年获驰名商标认定4件，占全国认定数的50%；知识产权质押金额已突破150亿元。

倡导全新理念，持续拓展服务领域

树立“大品牌”理念。针对企业品牌建设需求，既深耕商标工作主阵地，又拓宽品牌服务作业面。除了围绕企业的商标注册、管理、运用和维权等环节开展工作外，指导市场主体综合运用商标、专利和质量组合策略，全方位、立体化地指导和保护知识产权工作。

树立“专业化”理念。开展商标代理机构信用评定，建立A级目录作为指导站合作的首选，鼓励指导站对接优质知识产权第三方资源，帮助企业免费品牌体检、免费公益咨询、搜集侵权线索，提供打假维权援助，如鄞州区的指导站发挥专业优势，搜集侵权线索，提供打假维权援助，为企业织密维权保护网，目前已为325家企业“把脉体检”，提供咨询800余次，帮助32家企业维权成功，为企业挽回损失1000余万元。2020年，姜山指导站完成马德里商标国际注册损失补偿保险，为企业商标海外布局解除后顾之忧。

找准点位切入，持续推出工作载体

建立多途径宣传模式。市级层面建立148家指导站311人参与的微信群，交流互动，分享经验，形成良好工作氛围。而各个指导站也建立相应的交流渠道，即时掌握企业信息及问题，及时作出回应和反馈。去年推出全市指导站微信公众号，每周一期，目前已推送资讯100余条，点击量不断上升，已成为全市指导站和关联企业快捷沟通和获取资讯的新平台。

组建商标品牌专家讲师团。建立有市场监管部门、知识产权律师、法院、公安以及代理机构等27名专家组成讲师团，恪守“秉公持正、公益援助”原则 ，由指导站根据企业需求点题，开展商标品牌“你点我讲”培训指导活动，每年均在100场次以上，惠及企业1万人次以上。同时，充分利用世界知识产权组织资源和优势，对全市指导站、代理机构进行培训，92.5%通过考试，拿到了世界知识产权组织学院和中国知识产权培训中心联合颁发的结业证书，开创宁波基层知识产权人才培养的新格局。

推出信息化工作平台。开发商标品牌工作平台，突出监管、执法和服务一体化，覆盖创牌、注牌、运牌和护牌全过程，并通过抓取分析功能，强化对国家知识产权局商标局查询系统和世界知识产权组织网站数据的利用和深度挖掘，目前数据达到200万条。2020年以来，指导站通过平台推送商标预警16219起，对5216家企业14972进行商标续展提醒，对驰名商标等重点企业侵权预警9504次。特别是疫情期间，对即将过宽展期的商标企业，发送指导书，告知办理程序和途径，有效防止了因疫情未续展而丧失商标专用权的情况出现。

强化制度支撑，持续构建长效机制

强化政策引领。2015年宁波市政府出台《关于深入实施商标品牌战略的若干意见》，将指导站工作上升为政府行为，并设立专项经费推进工作落地，目前市县两级已发放资助资金1000余万元。2020年，指导站工作列入政府工作报告量化指标和重点项目中，写进市委全会关于加快建设高水平创新型城市决定中。2020年6月，宁波制定指导站两个地方标准，即《品牌指导站建设与服务规范》、《品牌指导站星级评价规范》，进一步提升工作的标准化、制度化、规范化水平。建立机制，通过一季一通报，一年一考评，开展星级指导站考评，引导指导站工作步入正轨、立足长效。现在每年评定一至三星级指导站40多家。

创新实践推进。依托指导站，使得具有宁波特色全国首创的商标专用权保险落到实处，有效弥补地方知识产权管理队伍不足的短板，降低监管成本，提高监管效能。今年推出“一站一品”建设工作，即一个指导站打造一个工作亮点，通过站点建设出“新品”、运作推进有“新招”、工作成效创“新高”等举措，进一步凸显“宁波样板”指导站的特色，进一步诠释指导站服务企业、服务地方经济的内涵和价值。